お片づけサービスに関して、よくあるご質問をまとめました。

 

片づけさせたいのは家族ですが、お願いできますか?
申し訳ありません。ご本人が片づける意思がある場合のみ対応させていただきます。
留守中に作業をお願いできますか?
いたしかねます。家事代行サービスと異なりお客様と一緒に作業を進めていきます。お客様に合った片づく仕組みを作りながら片づけを進めていくためです。同様に、作業時に外出する必要が出た場合はお客様が戻られるまで作業を中断いたします。その時間分の返金・延長はできませんのでご了承ください。
作業に使う収納グッズは持ってきてくれますか?
はい。こちらで持参する収納グッズでよければ、それを使わせてもらいます。自分で選びたいというお客様にはアドバイスをいたします。
お片づけサービスの金額がいくらかかるのか心配です。
提案書提出時にお見積り金額をお伝えいたします。合意後、契約となりますのでご安心ください。
私の家の場合、どれくらい時間がかかりますか?
広さやモノの量にもよりますが目安としてキッチンだと6~8時間、リビングだと4~6時間といったところでしょうか。これも提案書提出時にお伝えいたします。ただお客さまのペースで進めていきますので、時には予定時間よりも多少かかることがございます。ご了承ください。
お片づけサービスの際、何か準備しておくモノはありますか?
ゴミ袋の準備をお願いいたします。その他、雑巾・掃除機などをお借りする場合がございます。

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